ANAセールを取消したらいくら戻る?シンプル・セールを伊丹〜羽田で実際に取り消した結果

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ANAセール運賃を取り消したら、19,950円払って戻ってくるのは9,930円だけ

こんにちは、毎月1度は伊丹~羽田の飛行機に出没するとどさんです。

さて、前回のANAのセールで、「シンプル・セール」のお安いチケットを取れて大喜びしていたのですが….
予定が変わってしまいました。

今回は、関東の老人ホームに住む高齢の父に会いに行く予定でした。
が、ニュースでご存じの方もいるかもですが、最近は、インフルエンザが流行している地域もあるようです。

そんなわけで、面会制限が発動。
今週1週間は様子見で、とりあえず面会はキャンセルしてください、との連絡が来てしまいました。

さて、困りました。
ANAの「シンプル・セール」、取消手数料がとても高いのです。

せっかく安くチケットが取れたのに、結局は取消手数料だけで1万円を超えてしまいました…
「変更不可」の運賃だということは、知っていたんです。でも、まさか予定が変わるとは思っていなかったんですよね(涙)

つまり、約1万円が、空の彼方へ飛んでいきました。飛行機には乗っていないのに、です。

大とどさん

わしは、変更不可って知ってチケット買ったのじゃ。
でもやはり、キャンセル料に1万円も払うのは悔しいぞ…

この記事では、実際に取り消した結果をもとに、次の3つをまとめます。

  • いくら戻るのか(タイミング別の早見表つき)
  • 欠航のときの扱い
  • 次にセールで買う前に確認したいこと
目次

結論:19,950円払って、戻ってきたのは9,930円

取消手数料は10,020円で、運賃16,700円の【 約60% 】でした。税金・料金等の3,250円は、全額戻っています。

項目金額
支払った額19,950円
(運賃16,700円+税金・料金等3,250円)
取消手数料−10,020円
(運賃の約60%)
戻ってくる額9,930円

今回の条件:シンプル・セールの往復

取り消したのは、ANAの「シンプル・セール」で取った「伊丹⇔羽田の往復」です。
取消をしたのは、搭乗日の前日でした。

  • 区間:伊丹⇔羽田の往復、エコノミークラス、大人1名
  • 支払い:19,950円(運賃16,700円、税金・料金等3,250円)
  • 予約変更:不可
  • 払い戻し:可(取消手数料あり)
  • 取消のタイミング:搭乗日の27日前から出発前までの区分

取消手数料は、いつ取り消すかで変わる

シンプル・セールの取消手数料は、搭乗日までの日数で4段階に分かれます。
割合は、税抜運賃に対する目安です。今回は、いちばん高くなる手前の「約60%」の区分でした。

取消のタイミング取消手数料(税抜運賃に対する割合)
購入後〜搭乗日の45日前約20%
搭乗日の44日前〜28日前約40%
搭乗日の27日前〜出発時刻前約60%(今回はここ)
出発時刻以降100%(消費税と旅客施設使用料のみ返金)
(条件による)
ANAアプリの運賃ルール:シンプル・セールの取消手数料の表
ANAアプリの運賃ルール(シンプル・セール)。取消手数料は、予約全体の運賃に対してかかります

手数料は、往復を合わせた予約全体の運賃に対してかかります。

とどさん

連絡せずに乗らなかった場合は、運賃は戻ってこないと考えてくださいね。
空の彼方どころか、宇宙の彼方ですね…。ここは大事なところなので、覚えておいてくださいね。

実際に戻った額と、返金の時期

払い戻し情報の画面に出た額は、9,930円でした。
画面の内訳では、支払い済み総額19,950円から、「取消手数料や払戻不可運賃の金額」として10,020円が引かれていました。今回は、運賃16,700円の約60%にあたる取消手数料です。

この数字を見て、「うん、知ってた」と思うしかありませんでした。

ANAアプリの「払い戻し情報」の画面。払い戻し金額は9,930円
「払い戻し情報」の画面。払い戻し額は9,930円、取消手数料は10,020円

アプリでは、最後に押すボタンの名前が「解約する」でした。この記事で「取消」と書いているのは、このボタンで航空券を取り消す手続きのことです。「解約する」を押すと、元には戻せません。

ことどさん

解約ボタンを押す前に、払い戻し情報の画面をスクリーンショットで残しておくと安心よ。

クレジットカードで払った場合、返金は目安として1〜2か月程度かかると、ANAが案内しています(ANA:国内線の変更・払い戻し)。カード会社の締め日によっては、請求と相殺される場合もあります。

私の場合、払い戻しの明細メールは、スマホで解約ボタンを押して1分もたたないうちに届きました。金額は、画面で見たとおり9,930円で間違いありませんでした。

ただ、クレジットカードで払ったので、カードに返金されるのは1か月ほど先になりそうです。

いつ取り消すと、いくら戻る?(早見表)

もしこれが45日前までに取り消していたら、戻りは16,610円だったはずです。
今回の9,930円との差は、6,680円。うーん、これは痛いですね…。

同じ運賃(運賃16,700円、税金・料金等3,250円)で、取消のタイミング別に計算してみました。

取消のタイミング取消手数料の目安戻ってくる額の目安
購入後〜搭乗日の45日前約3,340円約16,610円
搭乗日の44日前〜28日前約6,680円約13,270円
搭乗日の27日前〜出発時刻前10,020円9,930円(今回)
出発時刻以降16,700円3,250円(条件による)

(上記は運賃16,700円に、手数料の割合をかけた計算値です。実際の額は、取消のときの「払い戻し情報」の画面で確認してくださいね。)

出発時刻以降の取消や、連絡せずに乗らなかった場合は、運賃は戻りません。税金・料金等(消費税と旅客施設使用料)は戻ると読める記載もありますが、アプリの運賃ルール詳細には「払い戻し:不可」ともあり、はっきりしません。気になるときは、ANAに確認するのが確実です。

ことどさん

前日の取消で約6割なのね…
45日前と28日前の「節目」、手帳に書いとかなきゃ!

欠航や悪天候のときは、取消手数料がかからない

台風などの悪天候で便が遅延・欠航になった場合、払い戻しに取消手数料はかかりません(ANA:悪天候などが理由の払い戻し)。

遅延・欠航した便の払い戻しで、復路便の払い戻しも必要になる場合は、同じ扱いで払い戻せます。同時に手続きするよう、案内されています。

なお今回、私が搭乗予定の便の2日前に、同じ便名のフライトが欠航になっていました。
「ひょっとしたら自分の便も欠航するかも」と迷って、取消を待ちたくなりました。

  • 搭乗日の27日前から出発前までは、手数料は約60%のままで変わりません。
  • なので、もし27日前を過ぎてから取り消したくなった場合、今すぐしてもギリギリまで待っても手数料は変わりません。
  • 台風シーズンなど、ひょっとしたら欠航の可能性があるかも、と思ったら、ひとまず取消を待つのも手です。

でも、ここは注意が必要です。

  • ANAのウェブサイトでは、出発の20分前を過ぎると、予約の変更手続きができません(ANA:国内線の変更・払い戻し)。
  • 旅程や購入方法によっては、ウェブサイトで手続きできないことがあります(ANA:国内線の変更・払い戻し)。
  • ANAのコールセンターは、たいてい混雑していて、なかなか電話がつながりません。取消手続きが間に合わないことがあるかもしれないので、余裕をもって済ませるのが安心です。

欠航が決まる前に自分で取り消すと、たとえ実際に欠航となっても、通常の取消手数料の扱いになります。

大とどさん

待つなら、期限は出発前までじゃ。
ただ、ギリギリまで待つのはおすすめできんぞ。

ことどさん

連絡せずに乗らなかった場合は、運賃が戻ってこなくなるので、少し余裕をもって手続きしてね。

機材故障などが理由の払い戻しは、別のページで案内されています。気になる方は、ANAの公式ページで確認してください。

まとめ:次にセールで買う前に、確認したい3つのこと

今回は、19,950円払って、戻ってきたのは9,930円。差額の10,020円が、空の彼方へ飛んでいった取消手数料でした。

セール運賃は、安いかわりに、予定が動いたときの逃げ道が少なくなります。
買う前に、しっかりと次の3つを見ておきましょうね。

  1. 運賃ルールの「予約変更」と「払い戻し」を見る。
    変更不可なら、予定が変わったときは、取り消すしかありません。
  2. 予定が怪しいなら、通常運賃との差額も比べる。
    取消手数料になりそうな額と、通常運賃との差を、並べて考えます。
  3. 取消の「節目」を、カレンダーに入れておく。
    搭乗日の45日前と28日前です。今回は、45日前までに取り消していれば、手数料は約3,340円で済みました。
とどさん

セール運賃は、安いかわりにデメリットも確認しないとね。
買う前にルールを見ておくのが大事ですよ。

大とどさん

旅にはトラブルや思いがけない出来事がつきものじゃ
今日はぱぁっと食べて、忘れることにするぞぉ

ことどさん

すでに1万円払ってふところ痛いんだから、大とどさん買い食いしすぎないでよ~

欠航のときの扱いや、取消手数料がかからないケースについては、こちらの記事も参考にしてください。

出典

大とどさん

関空・伊丹の欠航やお得ワザは、インスタ(@todo3_travel)のリールでも出しておるぞい。のぅ、のぞいてみんか?

ANAセール運賃を取り消したら、19,950円払って戻ってくるのは9,930円だけ

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