【スーツケース壊れた】ANAカードの海外旅行保険ってどう？

関空でターンテーブルから出てきた私のスーツケースが壊れていた。さあどうなる？
吉祥航空に問い合わせして６日経ったが、な～んにも反応なし。

壊れてしまったスーツケース、航空会社に交渉中ですが、補償してもらえる可能性が低そうなので、クレジットカード付帯の海外旅行保険を利用できないか？実体験を書いていきますのでぜひ参考にしてくださいね。

航空会社にメールして6日目。もう少し返事待った方がよい気もするが、
とりあえず、次のステップに進みます。

事故８日目　クレジットカードの保険会社に電話する

関西空港のスタッフのお兄さんは、「自分の入っている海外旅行保険で対応してください」と言っていた。ということは、海外旅行保険で補償を請求するのが通常なのだろう。

前回のおさらい。私の持っているクレジットカードの付帯保険の場合は

・セゾンローズゴールドアメックス　←　自己負担3000円
・マリオットボンヴォイアメックス　←　自己負担3000円
・ANA JCB ワイドカード　　　　　 ←　自己負担ゼロ！！

ということで、迷わずANAカードの保険案内デスクにお電話です。

ANAカードの保険案内デスク

電話した感じ、特に難しいことも言われず、とりあえずは受付てもらえた。後日に郵便物が自宅に送られてくるので、それに従って必要書類を提出したらよいとのこと。電話で聞いた限りでは、求められる資料も、そろえるのそんなに難しそうになかった。

なんとかなりそう。（保険が通るかは、別の話ですが）

２点、良かった、と思ったこと

１つ目　自己負担ゼロ円。
　　　　電話で再度確認したが、やはりANAの場合は免責金額3000円ってのがない。自己負担ゼロだ。

２つ目　修理しなくてもよい。
　　　　修理の見積もりは必要だが、実際に修理はしなくても良いのだ。
　　　　保険金だけ貰って、新たに別のスーツケースを買っても良いってこと。
　　　　今回、安いスーツケース（１万円未満）だったからマズかったのかなぁ～って思うので
　　　　保険金もらったら、もう少しお高いスーツケースに買い替えようと思案中です。　

保険請求　用意するもの（携行品損害の場合）

・破損証明書
・出入国を証明できるもの（航空券の半券、パスポートの出入国スタンプ等）
・破損した商品の、購入当時の金額を示すもの
・壊れた商品の写真
・『修理の領収書』もしくは『修理の見積書』、修理できないときは『修理不可能証明書』

最近、関空だけかは知らないが、日本の出入国スタンプって、こちらからリクエストしないと押してもらえない。
私はパスポートにスタンプが欲しい派なので（気分はスタンプラリー？）、毎回忘れずにスタンプもらっている。
保険請求時とか、何があるか分からないので、できるだけ出入国スタンプはもらっておこう！

ではとりあえず、ANAの保険案内デスクから詳しい手続き案内の書類が郵送されてくるのを待つことにします～